Incidenten met agressie, geweld of ingrijpend gedrag laten vaak sporen na. De ene medewerker pakt het werk snel weer op, terwijl een ander langer last houdt van spanning, onzekerheid of verminderde belastbaarheid. Goede opvang en nazorg zijn nodig om herstel te ondersteunen en om te voorkomen dat klachten zich verdiepen of leiden tot uitval.
Deze training richt zich op het professioneel organiseren van opvang en nazorg na incidenten. Deelnemers leren hoe zij collega’s begeleiden in de eerste fase, welke stappen daarbij horen en hoe zij zorgen voor een zorgvuldige opvolging binnen de organisatie.
Voorafgaand aan de training brengen we via een intake in kaart welke typen incidenten en vragen rondom nazorg binnen de organisatie spelen. De training sluit hier inhoudelijk op aan.
Deelnemers werken met herkenbare situaties en oefenen de stappen rondom opvang en nazorg. Er is aandacht voor afstemming, communicatie en besluitvorming. De aanpak is praktisch en gericht op toepassing in de organisatie. De trainers hebben ervaring in werkomgevingen waar incidenten en nazorg regelmatig voorkomen.
De investering is afhankelijk van de inhoud de duur en de groepsgrootte. Omdat iedere training maatwerk is wordt de prijs afgestemd op de situatie en leerdoelen van de organisatie.
Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
