Lastige gesprekken maken onderdeel uit van professioneel samenwerken. Het gaat bijvoorbeeld om gesprekken over gedrag, functioneren, inzetbaarheid of samenwerking. In de praktijk worden deze gesprekken regelmatig uitgesteld, vaak om spanning of weerstand te vermijden. Hierdoor blijven kwesties liggen en neemt de werkdruk toe.
Deze training biedt handvatten om moeilijke onderwerpen duidelijk en respectvol te bespreken. Deelnemers leren gesprekken gestructureerd te voeren, met aandacht voor inhoud én relatie.
We beginnen met een intake waarin we vaststellen welke gesprekken en situaties binnen de organisatie spelen. Op basis daarvan stemmen we de training af op de dagelijkse praktijk van het team.
Tijdens de training werken deelnemers met herkenbare cases en oefenen zij verschillende gespreksvormen. Er is ruimte voor gerichte feedback. De aanpak is praktisch en direct toepasbaar. De trainers hebben ervaring in werkomgevingen waar spanning en weerstand onderdeel zijn van het werk.
De investering is afhankelijk van de inhoud de duur en de groepsgrootte. Omdat iedere training maatwerk is wordt de prijs afgestemd op de situatie en leerdoelen van de organisatie.
Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
